傳統企業前臺將會被“機器人前臺”取代嗎？

可見大量引進機器人的確可以幫助企業有效節省人力成本，同時機器人還有無限的拓展開發空間，擁有很多普通員工無法比擬的優勢。比如多種語言翻譯機器人只需嵌入程序即可，而換成員工去學習的話，時間周期會很長且翻譯質量也無法保證。再比如，普通前臺接待訪客從問詢、登記、通知到引導接見，這個流程所耗費的成本必然不短。但換成機器人前臺，訪客只需完成簽單的簽到之后，智能機器人就可以自主完成全套流程，不但避免了無謂的等待時間，而且客戶體驗感也會極大改善。

以新柏石研發的NewWork智慧辦公管理系統中的“機器人前臺”子系統為例，這項融合了“機器學習”技術的智能解決方案，可以讓機器人在通過分析預設數據并構建模型后，完成智能引路、環境控制、語音交互、遠程直播、設備巡檢等多種快捷功能，有效幫助企業解放人力并提高辦公效率，從而實現深層次的信息共享和業務協同。

新柏石機器人前臺不僅能夠做客戶接待、指引帶路、自主上下班，不忙去充電外，還能與門禁系統打通，員工只需在機器人上刷臉即可快速獲得門禁授權，比傳統刷卡、指紋進門方便太多。同時機器人系統后臺能統計客戶拜訪數據，提升企業內部管理效率。而在企業安防方面，機器人前臺也將填補企業夜間無人值守的短板，不用額外聘請安保人員，就能24小時無間歇的進行安防巡查，企業管理者也能隨時利用手機來遠程實時查看。