什么樣的前臺不請假、不離職，還不要工資？TA能！

說起機器人前臺，相信很多小伙伴并不陌生，因為這個智能化的新興事物這兩年已經越來越被企業用戶們認可。但無論企業是用機器人完全取代傳統前臺，還是采用機器人配合人工前臺，智能機器人都可以將前臺工作變得簡單高效！

那么當公司前臺來了一位機器人新同事時，我們的辦公流程會發生哪些改變呢？下面我們就以新柏石的“機器人前臺”場景解決方案為例，給大家分析一下前臺機器人能幫助企業分擔哪些工作。

01 訪客預約接待，省心省力！

前臺崗位的主要工作之一就是接待訪客，主要包括確認預約、登記信息、聯絡對接人、為訪客引路等，而這一系列流程走下來不但花費時間多，有時可能還會出現無人接待或是信息錯漏的情況。

而新柏石機器人前臺采用的是線上預約和智能簽到模式，當訪客出現在服務范圍，前臺機器人可迅速通過人臉識別檢索之前客戶線上登記的個人信息及人臉數據，與訪客打招呼并完成預約簽到；當然，憑借短信預約碼及二維碼同樣可以在機器人屏幕上自主簽到；

訪客完成簽到驗證后，前臺機器人將聯動門禁系統完成自動開門，并為客戶引路將其帶領到對應的會客室或會議室。

02 語音導覽講解，智能高效！

企業在接待訪客的時候，帶客戶參觀辦公環境、介紹產品業務、講解企業文化等一系列導覽流程往往也是無法避免的，這時候如果到訪客戶批次過多導致人力安排緊張該怎么辦呢？這個問題，新柏石的機器人前臺同樣可以解決！

新柏石的前臺機器人可根據企業空間布局、展示區域劃分、宣傳內容屬性等多個角度，自定義設置企業導覽路線為訪客導航引路。同時，新柏石前臺機器人具備強大的語音交互、多語種語言支持及知識庫定制功能，可以為國內外各類訪客語音講解公司的發展歷程、品牌理念、產品信息等宣傳內容，助力企業多方位展示自我。

03 不請假不離職，自主調控！

前臺作為企業對外展示的“門面”，怕的就是沒人，但傳統人力前臺流動性較高且難免會有請假的時候，臨時找人？不專業！安排替補？成本高！而這種難題，在新柏石的機器人前臺身上就完全不必擔心！

前臺機器人無需培訓即可快速上崗，不請假不離職，可保持365天×24小時不間斷的工作狀態，滿足企業更多服務需求！另外，在企業管理人員根據公司業務接待需求設置運行方案后，機器人可自主調控上下班及充電時間，后期完全無需人工干預?？梢哉f，新柏石的機器人前臺不但提升了前臺工作效率，同時還大幅降低了企業的人力成本。

這種全新的機器人前臺場景解決方案已成為企業數字化轉型的一種未來趨勢，前臺機器人可以在很多層面上提高公司的接待效率，同時進一步提升企業的科技化形象。未來，新柏石也將在智能化辦公領域持續深耕，致力于為更多企業提供智慧賦能，助力企業實現數字化可持續發展。